¿Los productos tienen cambio?

Una vez retirado/recibido no ofrecemos cambios ni devoluciones de nuestros productos.

¿Los productos son originales?

¡Sí! Nuestros productos son 100% originales.

¿Puedo probar los productos?

Por el momento no contamos con probadores.

¿Toman pedidos especiales?

¡Sí! Escribinos y hacenos tu pedido especial. Podés ver más info en ¡Pedidos especiales!

¿Si hice una compra que tiene productos en pre-order, cuándo se enviará?

El envío se hará una vez que lleguen los productos.

Si la orden tiene productos en stock y otros en pre-order, el envío se hará una vez que lleguen los productos. Si preferís que primero se envíen los que están en stock y luego los del pre-order, escribinos y coordinamos.

Para más información no dudes en escribirnos.